对话｜张译为拍《一秒钟》20天减肥20斤

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｜张1.做分析购物车放弃率有可能不只是商品价格或者由于消费意识不够造成的。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，秒钟将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。

不断的利用用户操作录像，天减热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。跟踪过程中，对话如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。电商花了大价钱购买流量，｜张亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。

没有什么比高购物车放弃率更加令电商沮丧，秒钟看着那些潜在的客户从您面前溜走。面对高购物车放弃率，天减事实上您不是束手无策。

购物车放弃率指的是客户将商品放入购物车，对话但是最终由于种种原因而放弃，这些放弃的客户占总访问客户的比率。

｜张很多是由于用户体验做的不够引起的。秒钟提供最低价格保证有助于消费者进行消费。

比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，天减由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。另一方面，对话多步骤多页面表单比单独长表单的转化率要高，因为每一个步骤页面中涉及的表单项目相对比较少，适合访客填写心理。

｜张3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。目前，秒钟电商中很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。