《天堂之心》评测：自由跨服，没见过这么任性的！

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但当危机发生时，心自由公众迫切希望政府能够处理好危机事件，心自由此时政府若能积极投入到危机解决中去，并成功解决危机，这便会大大改变公众对政府的态度和认知，成为政府提升形象的一个契机。在危机管理中，评测政府也可利用媒介宣传来掌握主动权和话语权，评测通过开展公关工作，传播政府在危机应对中的态度、措施等，这些都有利于政府塑造自身形象。

跨服应对危机中塑造良好政府形象的途径强化政府及公务人员的危机意识。由此可见，见过政府形象很大程度上反映了政府的合法性和有效性问题，提升政府形象便是巩固政权的合法性。通过政府公共关系活动，任性政府工作能够获得公众的支持，在公众中树立良好形象，可以说政府公关活动本质上是政府与公众协调改善关系的活动。

应急法治体系的不完善不利于政府负责任形象的塑造，天堂损害了政府公信力和凝聚力。因为与日常状态相比，心自由在危机状态下，心自由公众对于政府所做出的应对是否有利于自身的安全和利益维护更为敏感，这一方面是由政府自身综合素质决定，另一方面则需要完善的法律法规提供保障，它确保政府应对危机的规范性和合法性，最大限度地避免不良后果的产生。

当政府在危机中有较好表现时，评测还可以消除公众对政府的负面印象，让政府重获民众信任。

作者：跨服杨山林政府形象是外界对政府的一种评价，这种评价不仅基于政府的综合能力，而且是政府与公众互动关系的反映。中国有5座城市跻身前30名，见过包括上海（第4名）、北京（第15名）、深圳（第22名）、杭州（第26名）和南京（第29名）。

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